大皖新闻讯 “张清清?咱们南站哪有人叫张清清哦!”9月24日,望着旅客王先生刚寄来的一封表扬张清清的感谢信,蚌埠南站雷锋服务台里的三人面面相觑。这时夹页中刚好有照片“啪嗒”滑落,尽管照片里推着轮椅快步前行的浅蓝色身影略显模糊,但大家凑近一看,异口同声:“是张湛清啊”,正因为这张模糊照片,发生在9月12日傍晚的暖心故事,才在班组间传开。
9月12日下午5时45分,G152次列车10号车厢内的旅客王先生攥着手机,始终没撒手。这趟出行是陪八十岁老父亲回家,因刚做完手术,老人创口仍有隐痛,虽说上车前他就已经预约了蚌埠南站的重点旅客轮椅服务,可眼瞅着越靠近目的地,心里越打鼓:毕竟赶上周末,车站内外全都是人,万一工作人员把自己借轮椅的事给忙“漏了”可咋办?
当日晚上6时17分,高铁准点停靠蚌埠南站5号站台。王先生扶着父亲刚出车厢,就看见远处8号站台上有个纤瘦身影推着轮椅一路小跑,原来这正是来送轮椅的客运员张湛清。她快步避开人群来到王先生面前,“对不起,今天轮椅需求量挺大,刚送完一位重点旅客上车,让您久等了!”没顾上擦汗,张湛清与王先生一起先把老人慢慢扶上轮椅,再俯身为老人调整好轮椅靠背和踏板。“我们回涡阳老家还要赶155公里路呢,从这儿到地下停车场得多久?”考虑到随后的返程用时和老父亲的身体,王先生有点急。
从车站内的5号站台走到车站外的地下停车场停车专区,往常要走二十分钟。“您放心,咱们走绿色通道,很快就能到”,张湛清宽慰着,步子快起来,握住轮椅的两只手上却暗暗加了劲。抢先按电梯按钮、单手拉中转通道门、避开地面隔离带,遇见人群总提醒“小心别碰着脚啊”,浅蓝色制服后背慢慢被汗水浸成了深蓝,直到王先生与老父亲到达地下停车场与亲友顺利会合,一看时间,才8分钟!
谢绝了王先生递来的矿泉水,张湛清又推着轮椅风风火火跑回了候车室。匆忙中,王先生只模糊听见女子叫“张清清”。
大皖新闻记者 李勇 通讯员 孟婧雅
编辑 许大鹏
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